Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 2 octombrie 2026
1. Cine suntem
SMART BIZ CONSULT SRL, CUI 47199083
Sediu: Bloc B2, Str. Vasile Alecsandri, Ap. 1, 605400 Moinești, jud. Bacău
Telefon: 0772 290 986 · Email: office@colpos.ro
Suntem operatorul datelor personale pe care ni le transmiteți prin acest site, telefonic, pe WhatsApp sau pe email, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Ce date colectăm și de ce
| Situația | Ce date | Scopul | Temeiul legal |
|---|---|---|---|
| Formularul „Cere o ofertă” | nume, telefon, email, localitatea imobilului, mesajul scris de dvs. | să vă răspundem și să vă transmitem oferta | demersuri înainte de încheierea unui contract, la cererea dvs. (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) |
| Formularul „Te sunăm noi” | nume (opțional), telefon și/sau email | să vă contactăm, așa cum ați cerut | art. 6 alin. 1 lit. b GDPR |
| Telefon, WhatsApp, email | datele pe care ni le comunicați | să vă răspundem și să realizăm lucrarea | art. 6 alin. 1 lit. b GDPR |
| Executarea lucrărilor | datele din actele de proprietate și de identitate necesare documentațiilor | întocmirea documentațiilor cadastrale, a expertizelor și depunerea lor la OCPI sau instanță | executarea contractului și obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. b și c GDPR) |
Nu folosim datele pentru publicitate și nu le vindem nimănui.
3. Statistici anonime și cookie-uri
- Site-ul nu folosește cookie-uri de urmărire sau de publicitate și nici Google Analytics.
- Numărăm anonim vizitele și apăsările pe butoane (de exemplu „Sună” sau „Navighează”), ca să știm ce funcționează pe site. Nu salvăm adresa IP și nici alte date care v-ar putea identifica. Pentru a estima numărul de vizitatori folosim un cod anonim care se schimbă zilnic și nu poate fi refăcut. Localitatea aproximativă este estimată din rețeaua de internet (cu baza de date DB-IP) și se păstrează doar ca total, fără legătură cu persoana.
- Harta Google se încarcă doar dacă apăsați butonul „Afișează harta Google”. Din acel moment, Google poate folosi propriile cookie-uri, conform politicii Google.
- Butoanele WhatsApp, Facebook, Google Maps și Waze vă duc pe serviciile respective, care aplică propriile reguli de confidențialitate.
4. Cui transmitem datele
- furnizorului de găzduire a site-ului și a emailului (romarg.ro, servere în România);
- autorităților, atunci când lucrarea o cere (OCPI / ANCPI, primării, instanțe de judecată, notari);
- colaboratorilor noștri (de exemplu pentru proiectare sau certificate energetice), doar cu acordul dvs. și doar pentru lucrarea cerută.
Nu transferăm datele în afara Spațiului Economic European.
5. Cât timp păstrăm datele
- solicitările care nu devin contract: cel mult 2 ani de la ultimul contact;
- documentele lucrărilor și documentele contabile: pe durata stabilită de lege;
- statisticile anonime: cel mult 2 ani.
6. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a vă retrage acordul, acolo unde prelucrarea se bazează pe acord. Pentru oricare dintre ele, scrieți-ne la office@colpos.ro sau sunați la 0772 290 986. Vă răspundem în cel mult o lună.
Aveți dreptul să depuneți plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București, www.dataprotection.ro.
7. Soluționarea litigiilor
Consumatorii pot apela la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) a ANPC: anpc.ro/ce-este-sal.
8. Securitate
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Accesul la date este limitat la persoanele care se ocupă de solicitarea dvs.
SMART BIZ CONSULT